Agent - Agente d'Accueil H/F - Agc 63 Horizon
- CDD
- Agc 63 Horizon
Les missions du poste
Nous recherchons un Agent d'accueil expérimenté (H/F) pour une prise de poste rapide.
Vos principales missions:
- Gestion de l'accueil physique des visiteurs
- Gestion de l'accueil téléphonique : orientation, transfert, retours d'appels et prise de messages
- Affranchissement du courrier
- Missions administratives complémentaires.
Un expérience sur ce type de poste est exigée.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Sur ce poste.
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités comptables
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Accueil du client
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique