Responsable du Parcours Familles et Parentalité H/F - Cc Mond'arverne Communaute
- CDD
- Télétravail accepté
- Cc Mond'arverne Communaute
Les missions du poste
Mond'Arverne Communauté est née de la fusion de Gergovie Val d'Allier Communauté, Allier Comté Communauté et Communauté de Communes Les Cheires.
Mond'Arverne Communauté, territoire dynamique de plus de 40 000 habitants au sud de Clermont-Ferrand, engagé pour les familles.Au sein de la Direction Enfance-Jeunesse et sous l'autorité de la Directrice Enfance-Jeunesse, vous pilotez deux services stratégiques au service des familles : le Guichet Unique Familles et le Relais Petite Enfance (RPE).Manager de proximité et pilote de projets, vous garantissez la qualité du service rendu aux usagers, coordonnez les équipes et contribuez au développement des politiques publiques en faveur de la petite enfance, de l'enfance et de la parentalité.Vos principales missions :Manager et piloter les services- Encadrer et accompagner les équipes du Guichet Unique et du Relais Petite Enfance.- Organiser l'activité des services : planification, suivi des congés, gestion des formations et réalisation des entretiens professionnels.- Garantir la qualité du service rendu aux usagers et accompagner les évolutions organisationnelles.- Développer une dynamique de travail collaborative avec les équipes et les partenaires.Piloter le Guichet Unique Familles- Garantir le bon fonctionnement du Guichet Unique en assurant la coordination de l'activité, le suivi administratif et réglementaire, le pilotage du logiciel métier, l'accompagnement des familles et le développement des partenariats, dans une logique d'amélioration continue de la qualité de service.Coordonner le Relais Petite Enfance itinérant et développer les actions de soutien à la parentalité- Participer à la stratégie territoriale et animer le Relais Petite Enfance en accompagnant les assistants maternels et les familles, en coordonnant les partenariats et en contribuant à la mise en oeuvre de la politique territoriale en faveur de la petite enfance et de la parentalité.Profil recherché- Vous connaissez les politiques publiques de la petite enfance, de l'enfance et de la parentalité ainsi que le fonctionnement des collectivités territoriales.- Manager confirmé(e), vous maîtrisez la conduite de projet, l'animation de réseaux et le travail partenarial.- Organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez fédérer les acteurs et accompagner le changement.- La maîtrise des outils numériques et des logiciels métiers est appréciée.- Poste ouvert aux grades de catégories A ou BPourquoi nous rejoindre ?Rejoignez une direction dynamique et participez au développement de services de proximité innovants au bénéfice des familles, au sein d'un poste alliant management, coordination, conduite de projets et partenariats.Poste à temps plein basé à Vic-le-ComteÀ pourvoir au 1er septembre 2026Rémunération : selon la grille en vigueur dans la FPT + régime indemnitaire + CNAS + participation employeur à la protection sociale et prévoyance + forfait mobilité durable Temps de travail : 37,5 heures hebdomadaires (15 jours RTT) - Télétravail possibleEnvoyer CV et lettre de motivation soit à :Monsieur le PrésidentSur notre site internet : www.mond-arverne.frSoit par mail à : ****@****.**Informations et contact :Florence USANNAZ**.**.**.**.**Sylvie LAVIGNE**.**.**.**.**Date limite de candidature :23/08/2026
Le profil recherché
Experience: 12 MoisCompétences: Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe,Gérer un planning,Motiver et former l'équipe pour améliorer le service clientQualification: CadreSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Développement de partenariat
- Conduite de projet
- Qualité fédératrice
- Entretien professionnel
- Formation des équipes
- Management d'équipe