Technicien Support Informatique Niveau 1 H/F - Acto intérim

ACTO Recrutement - L'humain au coeur de l'emploiChez ACTO Recrutement nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.
Vous aimez dépanner, accompagner les utilisateurs et relever de nouveaux défis techniques ? Vous êtes à l'aise aussi bien avec les outils informatiques qu'avec la relation client ? Alors cette opportunité est faite pour vous !Notre agence d'emploi ACTO Issoire recherche pour son client, un TechnicienSupport Informatique Niveau 1 (H/F)Lieu : IssoireContrat : Mission d'interim de 3mois minimumRémunération : Entre 15€ et 16€brut/heure + 13e mois mensualiséVos missions :Assurer le support de premier niveau (téléphone, e-mail, chat, portail).Diagnostiquer et résoudre les incidents courants (réseau, mots de passe, logiciels, imprimantes...).Installer et configurer les postes de travail et les périphériques.Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3.Participer à la maintenance, à la documentation et à l'accompagnement des utilisateurs.Votre profil :Bonne maîtrise de Windows, Linux, Microsoft Office et des bases réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi).Connaissance des outils GLPI et NinjaOne appréciée.Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service.Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors n'hésitez plus, postulez dès maintenant !Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour nous transmettre votre candidature :Envoyez directement votre CV via HelloWork.Contactez l'agence ACTO Issoire au **.**.**.**.**.Présentez-vous directement en agence.Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous et de vous accompagner dans votre projet professionnel !

Bonne maîtrise de Windows, Linux, Microsoft Office et des bases réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi).Connaissance des outils GLPI et NinjaOne appréciée.Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service.

• GLPI
• DHCP
• TCP/IP
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Création d'une base documentaire
• Wi-Fi
• Windows
• Linux
• Réactivité