Les missions du poste
Notre client, expert reconnu dans la fabrication de carrosseries et remorques, s'appuie sur le réseau Actual, pour accompagner ses projets de développement et recruter ses nouveaux collaborateurs. Le groupe Actual, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France est un groupe français qui a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences.
Rejoignez une entreprise reconnue dans le secteur du matériel de viabilité hivernale ! En tant que Technicien vente de pièces détachées (h/f) à Coudes (63), vous intégrez une équipe dynamique pour un contrat d'un mois et plus à pourvoir dès que possible.
Vos missions au quotidien :
Sous la responsabilité du Directeur SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Votre rôle consiste à répondre aux demandes de devis par téléphone et e-mail, accueillir les clients, identifier leurs besoins techniques et proposer les pièces adaptées. Vous aurez également à coeur de prospecter, de conseiller et de garantir un suivi rigoureux des commandes, tout en assurant une réponse réactive sous 24 heures.
Profil recherché :
Vous disposez d'une bonne connaissance technique des pièces détachées et idéalement d'une expérience en magasin. Vous maîtrisez le logiciel Microsoft Dynamics AX (ou un ERP équivalent) ainsi que les outils informatiques. Doté d'un excellent sens du service client et d'un tempérament commercial, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre esprit d'équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous vous proposons un poste varié, alliant technicité et relation commerciale, au sein d'un environnement valorisant la satisfaction client et la qualité de service. Ce poste est proposé sur une base de 35 heures par semaine avec une rémunération de 14 euros de l'heure.
Choisir l'intérim avec Actual, c'est aussi profiter d'avantages concrets au quotidien
- 10 % d'IFM + 10 % d'ICP pour valoriser votre engagement
- Compte Épargne Temps rémunéré à un taux boosté de 12 % par an
- Acomptes possibles chaque semaine pour plus de flexibilité
- Mutuelle santé dès la 1ère heure travaillée
- FASTT ( aide au logement, garde d'enfant,.....)
- Parrainage.
Le profil recherché
Pour occuper le poste de Technicien vente de pièces détachées (h/f), nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une réelle aisance dans le conseil client.
Le candidat justifie idéalement d'une expérience préalable dans la gestion de stocks et la vente de composants techniques, lui permettant d'identifier rapidement les besoins des professionnels et des particuliers.
Une formation de niveau Bac Pro ou BTS en vente ou maintenance automobile/industrielle est fortement appréciée, tout comme une maîtrise des outils informatiques de gestion et des catalogues électroniques.
Votre capacité à travailler avec rigueur et organisation, couplée à votre esprit d'équipe, sera déterminante pour assurer la satisfaction de nos clients et contribuer activement au dynamisme de notre point de vente.
Compétences requises
- Service client
- Informatique de gestion
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Rigueur et méthode
- Dynamics AX
- Gestion des stocks